スポットは、母親が最寄りの地下鉄駅へ車を運転しながら息子ヒロキを乗せている場面で始まります。ヒロキは重要な学校の試験を受けるために向かっており、最初は無関心そうで母の励ましをほとんど認めません。彼に幸運のお守りを買いに立ち寄った際、車は突然別の車と衝突します。事故で母親が負傷し、家族はショックを受けます。
物語は病院の部屋へ移り、ヒロキが母親を訪れます。母は事故に対して後悔の念を表しますが、ヒロキは苛立ちと距離感で反応します。この対決が二人の絆に転換点をもたらし、時間とともにヒロキは母親の存在と彼女が自分のために払う犠牲を大切にするようになります。
広告の中心は「Drive Agent Personal」サービスです。この技術は重大な衝撃を自動で検知し、即座に事故受付センターへ通知します。また、消防署やその他の救急対応者にも連絡を行い、危険が発生した際に迅速な支援を確保します。このサービスが予期せぬ出来事の際に家族を守る方法を示すことで、コマーシャルは「幸せを守る」という概念を強調します。
東京海上日動火災保険はこのストーリーラインを用いて、危機の瞬間に信頼できるサポートがあることで得られる安心感を示します。メッセージは明確です:Drive Agent Personal があれば、家族は最も大切なこと—互いに対する思いやり—に集中でき、助けがすぐそこにあると知ることができます。