Давным‑давно Харука Хошиногава загадала желание у старого вишневого дерева своего города вместе с дедушкой, и тот подарил ей ленту из цветков. С возрастом она ценила этот подарок даже после того, как начала пятый класс в школе. Однажды заметив, что когда‑то живое дерево начинает увядать, дедушка решил покинуть магазин ради путешествия по миру и поручил Харуке заботиться о нём в его отсутствие. Следующей ночью, пока она спала, её драгоценная лента выдала странное яйцо, из которого появился Кокотама — дух, рожденный от предмета, хранимого с любовью. Харука проснулась и увидела Кокотаму, сидящую на её столе, после чего поспешила спрятать яйцо. Когда она вновь подняла его, оно превратилось в таинственный ключ. Озадаченная Кокотама представилась как Ribbon; Харука узнала о её роде и тайнах, окружающих этот странный ключ. Ribbon объяснила, что ключ на самом деле является Ключом Чудес, и Харука была выбрана как его Легендарный Подрядчик. Вместе они теперь управляют магазином, встречают новых товарищей Кокотама и раскрывают скрытые силы Ключа Чудес. Каждый день магазин становится перекрёстком для странствующих духов; Харука и Ribbon тепло встречают каждого новичка, узнавая их истории. Они также сталкиваются с испытаниями, проверяющими силы ключа, показывая, что он может открывать скрытые миры и исполнять желания, если использовать его мудро. Через эти приключения Харука становится уверенным хранителем магазина и его мистических клиентов.
