Икуроу Хоши и Сара Хайзаки работают в качестве консьержей в отеле Ингуман, бутиковом заведении, которое принимает только наемных убийц. Они удовлетворяют все пожелания своих клиентов, никогда не произнося слово "нет". Икуроу сосредотачивается на изучении прошлого и профессии каждого гостя, в то время как Сара защищает объект своими навыками, сравнимыми с навыками клиентов. Тем не менее, хотя он предоставляет все возможные услуги этим убийцам, Икуроу ненавидит тех, кто убивает ради зарплаты, и каждый день объявляет о своем намерении уйти в отставку. Однако чем больше задач он и Сара выполняют для своих гостей, тем глубже Икуроу обнаруживает неожиданную человечность в этих ассасинах. Каждый взгляд на жизнь и мотивы людей, которые убивают ради заработка, показывает, что они не так уж отличаются от него или Сары и разделяют понимание тьмы.